Com vista a uma contínua melhoria dos serviços fornecidos pela Administração Pública, é hoje lançada uma recolha de dados para estudo da Experiência de Utilização de Serviços Públicos pelos cidadãos.

Neste sentido, pretende-se medir a experiência do utente com os serviços prestados pelos postos consulares, nos seus vários canais de atendimento: presencial, telefónico e digital.

Esta avaliação será realizada através de um inquérito online, o qual poderá aceder AQUI ou diretamente na página inicial.

Agradecemos a colaboração de todos os que quiserem participar neste estudo.

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